Terminal Purabaya Bungurasih mulai menunjukkan tajuknya sebagai jantungnya arus mudik di Jawa Timur. Ribuan pemudik hilir mudik membawa beban dan harapan. Di tengah keramaian itu, dua Polwan Satuan Samapta Polresta Sidoarjo, Iptu Susmiati dan Iptu Deti Meivani, justru terlihat sibuk mengurus seorang ibu lanjut usia. Bukan karena ada masalah kriminal, melainkan karena sang nenek kesulitan menaiki bus tujuan Lumajang. Dengan sigap, Iptu Deti menuntun dan membantu lansia itu hingga naik ke dalam bus dengan selamat.
Pemandangan ini mungkin terlihat sederhana, namun di mata para pemudik lain, aksi ini adalah oase di tengah padatnya terminal. Seorang nenek yang mungkin melakukan perjalanan sendirian tanpa keluarga, mendapatkan pertolongan tepat saat membutuhkan. Wajahnya yang semula cemas berubah tenang setelah digandeng oleh Iptu Deti. Aksi ini menjadi bukti bahwa polisi tidak hanya jago dalam operasi besar, tetapi juga lihai dalam aksi-aksi kecil yang menyentuh hati.
Iptu Deti Meivani menegaskan bahwa aksi tersebut adalah kewajiban moral sebagai abdi negara. "Kami hadir untuk memastikan para pemudik merasa aman dan nyaman," ujarnya. Menurutnya, melihat seseorang kesulitan dan tidak menolong adalah hal yang tidak bisa dibiarkan, apalagi bagi seorang petugas yang tengah bersiaga. "Membantu sesama adalah inti dari pelayanan publik," tambahnya dengan rendah hati.
Pos Pelayanan Operasi Ketupat Semeru 2026 di Terminal Purabaya memang dirancang untuk menjadi rumah kedua bagi para pemudik. Di sini, mereka bisa mendapatkan informasi, istirahat sejenak, atau bahkan pertolongan medis. Namun, yang paling berharga adalah kehadiran personel seperti Iptu Susmiati dan Iptu Deti yang siap turun tangan kapan saja. Mereka adalah bukti bahwa di balik seragam coklat, ada hati yang peka terhadap penderitaan orang lain.
Iptu Deti mengimbau agar masyarakat tidak ragu meminta bantuan. "Silakan hubungi atau datangi petugas di pos pelayanan. Kami siap membantu kapan pun dibutuhkan," pungkasnya. Dengan semangat gotong royong dan kepedulian seperti ini, Polresta Sidoarjo optimis dapat mewujudkan Mudik Aman Keluarga Bahagia. Di Terminal Purabaya, para Polwan ini mengajarkan bahwa tugas mulia tidak selalu tentang hal besar, tetapi tentang kebaikan kecil yang dilakukan dengan tulus. (Avs)
.jpeg)