Minggu (15/3/26) menjadi hari yang sibuk bagi para pemudik dan juga bagi petugas kepolisian di wilayah Kabupaten Blitar. Di hari ketiga Operasi Ketupat Semeru 2026, arus lalu lintas mulai menunjukkan grafik peningkatan. Di tengah kesibukan itu, sebuah kejadian di Jalan Raya Kanigoro membuktikan bahwa tugas polisi di jalur mudik jauh melampaui sekadar patroli dan pengaturan lalu lintas. Tim Urai Polres Blitar yang dipimpin Iptu Putut Siswahyudi memberikan contoh nyata pelayanan publik yang sesungguhnya.
Kejadiannya bermula ketika sebuah kendaraan tiba-tiba mogok dan berhenti di badan jalan, persis di jalur utama arah Siraman-Malang. Jika dibiarkan, satu kendaraan ini bisa menjadi bibit kemacetan yang merugikan ribuan pemudik lainnya. Namun, Tim Urai yang sedang bersiaga langsung bergerak cepat. Dengan sigap, Iptu Putut dan anggotanya turun tangan, bukan hanya mengatur kendaraan di sekitarnya, tetapi secara langsung membantu mendorong mobil mogok tersebut ke tempat yang aman.
"Ini bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik," ujar Iptu Putut. Pernyataan ini bukan sekadar retorika. Aksi dorong mobil mogok adalah bukti bahwa pelayanan diartikan secara luas: dari memastikan keamanan, mengatur kelancaran, hingga membantu kesulitan teknis yang dialami pemudik. Hasilnya, situasi lalu lintas di Kanigoro tetap lancar dan tidak sempat terjadi kemacetan, sebuah prestasi kecil namun signifikan di tengah potensi kepadatan arus mudik.
Pelayanan prima Polres Blitar tidak berhenti di aksi spontan di jalan. Mereka juga telah menyiapkan infrastruktur pendukung yang matang. Sebanyak 17 pos Operasi Ketupat Semeru 2026 didirikan di lokasi-lokasi strategis, tidak hanya di simpang-simpang jalan rawan macet seperti Simpang 4 Garum dan Simpang 3 Tingal, tetapi juga di destinasi wisata unggulan seperti Pantai Serang. Pos-pos ini adalah bukti kesiapan jangka panjang untuk memastikan kenyamanan pemudik selama perjalanan.
Iptu Putut pun mengimbau para pemudik untuk memanfaatkan fasilitas ini, terutama jika merasa lelah. "Jangan paksakan diri, istirahatlah di pos-pos yang sudah kami sediakan," pesannya. Ia juga mengingatkan bahwa Polres Blitar dapat dihubungi kapan saja melalui call center 110 bebas pulsa. Dengan sinergi antara aksi cepat di lapangan, fasilitas yang lengkap, dan akses komunikasi yang mudah, Polres Blitar menunjukkan bahwa pelayanan publik yang sesungguhnya adalah tentang kehadiran yang dirasakan manfaatnya secara langsung oleh masyarakat. (Avs)