Pelayanan yang ramah menjadi prioritas Satpas Polres Nganjuk dalam melayani masyarakat, termasuk pemohon SIM berusia lanjut.
Melalui program Polantas Menyapa, petugas memberikan bimbingan khusus agar lansia dapat menjalani proses penerbitan SIM tanpa kendala berarti.
Mulai dari penjelasan alur administrasi hingga persiapan ujian teori dan praktik, seluruh tahapan disampaikan dengan bahasa yang mudah dipahami.
Kasat Lantas Polres Nganjuk, AKP Ivan Danara Oktavian, menegaskan bahwa pelayanan publik harus memberikan rasa nyaman bagi seluruh pemohon.
Ia menambahkan bahwa pendekatan persuasif membantu lansia lebih percaya diri dalam menghadapi ujian.
Petugas juga mendampingi saat penggunaan perangkat ujian berbasis komputer serta memberikan gambaran teknis ujian praktik di lapangan.
Upaya ini mencerminkan komitmen Satpas Polres Nganjuk dalam menghadirkan pelayanan SIM yang inklusif dan berkualitas.